Nós Aceitamos
CARACTERÍSTICAS DAS JOIAS
Largura da corrente: 2mm
Comprimento da corrente: 70cm
Fecho da corrente: Canhão / gravado 750
Dimensões do Pingente: 2,5cm x 1,5cm
Peso do kit: 20g
DIFERENÇAS DOS DOIS ACABAMENTOS:
- Moeda antiga com banho de ouro e verniz dispensa limpeza!
- Moeda antiga natural sem banho precisa fazer limpeza com detergente algumas vezes.
(Os dois acabamentos são a prova d'água podendo ser usados em piscinas e mar, com garantia eterna de cor)
SOBRE O MATERIAL
Nossas peças são feitas em moeda antiga, um material muito semelhante ao ouro 18k, que não descasca, não enferruja e não perde a cor.
PEÇAS A PRONTA ENTREGA
Todas as nossas peças são a pronta entrega e de envio imediato em até 48 horas úteis.
FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL
Enviamos nossas peças para todas as regiões do Brasil com o frete 100% grátis.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
As peças possuem garantia de 30 dias contra defeito de fabricação e possuem garantia eterna na cor, entretanto você deve fazer sempre a higienização e ter os cuidados necessários para que a peça possa durar.
Para troca ou devolução você tem 7 dias após a chegada do produto. Para que seja feito a solicitação, entre em contato através do nosso WhatsApp ou pelo e-mail: contato@palaciojoias.com.br.
FORMAS DE PAGAMENTO
Disponibilizamos de pagamento à vista via PIX e parcelado em até 12x via cartão de crédito.
Após a confirmação da compra, o código de rastreio será enviado em até 48 horas em seu e-mail, e também mantemos atualizado o status do seu pedido para você acompanhar.
COMO É FEITO A LIMPEZA DA JOIA?
A limpeza pode ser feita utilizando shampoo acompanhado de vinagre de álcool.
Este é o processo mais simples, coloque a joia na palma da sua mão, misture um pouco de shampoo e vinagre e esfregue bem, depois enxágue em água corrente, repita o processo de duas a três vezes ou até você notar que a joia está limpa. Finalize secando com flanela ou secador.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Disponibilizamos de pagamento à vista via PIX e parcelado em até 12x no cartão de crédito.
A COMPRA É SEGURA? QUAL É A GARANTIA DE ENVIO?
A Palácio Jóias, está no mercado desde Março de 2010, com milhares de pedidos enviados e clientes satisfeitos.
Garantindo sempre a confiança do cliente, nossa empresa preza pela transparência, mostrando sempre nosso dia a dia e os bastidores em nossas redes sociais!
QUANDO MINHA COMPRA É ENVIADA?
A sua compra será enviada no prazo de 48 horas úteis após a confirmação do pagamento!
COMO RASTREAR/ACOMPANHAR A MINHA COMPRA?
Após o envio de sua compra, em seu e-mail chegará o código de rastreio para que seja acompanhado no site dos Correios ou Transportadora.
COMO FUNCIONA CASO PRECISE EFETUAR UMA TROCA/DEVOLUÇÃO?
Para troca ou devolução você tem 7 dias após a chegada do produto. Para que seja feito a solicitação, entre em contato através do nosso WhatsApp ou pelo e-mail: contato@palaciojoias.com
Não efetuamos trocas para defeitos identificados previamente como mal uso, somente para peças com defeitos de fábrica.